Après avoir reçu votre commande, vous pouvez retourner le produit reçu à Waxoyl dans les 14 jours ou révoquer l’achat via le formulaire de retour. Une condition importante est que le produit n’ait pas été ouvert. Pendant le délai de réflexion, vous devrez manipuler le produit et l’emballage avec soin. Vous ne pouvez déballer le produit que dans la mesure nécessaire pour déterminer la nature et les caractéristiques du produit. Le principe de base ici est que vous ne pouvez manipuler et inspecter le produit que comme vous le feriez dans un magasin.
Attention : les professionnels suivent la politique de retour via la boutique en ligne pour les professionnels.
Imprimez ce formulaire de retour, complétez-le et envoyez-le avec votre envoi de retour :
Lors du retour d’un article, veuillez noter les points suivants :
L’article doit être complet, inutilisé et en bon état. Si ce n’est pas le cas, Waxoyl a le droit de facturer la dépréciation ou la totalité du montant de l’achat.
Si votre retour n’a pas été livré conformément aux règles ci-dessus, Waxoyl ne peut pas le traiter.
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Si vous souhaitez échanger un article, veuillez lire et suivre les étapes ci-dessous.
Conservez le reçu pour suivre le colis. Veuillez envoyer votre retour à l’adresse ci-dessous :
Waxoyl-Retour
Tuinschouw 10
4131 MD Vianen Le Pays-Bas
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Tous les produits achetés à prix réduit ou avec d’autres promotions seront remboursés avec le prix de réduction fixé.
Waxoyl fait partie d’Elgersma et est un distributeur officiel de Waxoyl AG aux Pays-Bas, en Belgique et au Luxembourg. Waxoyl propose une large gamme de produits de haute qualité comprenant des revêtements céramiques, des vernis, de l’entretien et du nettoyage, de l’anticorrosion et de la protection intérieure.
